Website Joliebebeofficial.com tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn:
Luật Đầu tư 2020;
Luật Thương mại 2005;
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023;
Nghị định 85/2021/NĐ-CP về thương mại điện tử;
Các quy định chuyên ngành khác có liên quan đến thực phẩm, mỹ phẩm, đồ chơi trẻ em, trang thiết bị y tế…
Một số nhóm sản phẩm được kinh doanh trên website thuộc lĩnh vực kinh doanh có điều kiện, bao gồm:
Thực phẩm, sữa, dinh dưỡng cho trẻ em – cần Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm / Giấy công bố sản phẩm.
Mỹ phẩm, thực phẩm chức năng – cần Giấy tiếp nhận công bố sản phẩm mỹ phẩm / giấy xác nhận nội dung quảng cáo (nếu có).
Đồ chơi trẻ em – phải có Chứng nhận hợp quy theo QCVN 3:2009/BKHCN.
Trang thiết bị y tế, sản phẩm chăm sóc sức khỏe – cần Giấy phép lưu hành trang thiết bị y tế.
Jolie BeBé cam kết:
Chỉ kinh doanh những sản phẩm đã được cấp Giấy chứng nhận, công bố, hợp quy, lưu hành theo đúng quy định pháp luật.
Thông tin về giấy phép/chứng nhận cụ thể sẽ được công khai tại:
Trang chi tiết sản phẩm; hoặc
Cung cấp theo yêu cầu bằng văn bản/email cho khách hàng.
Đảm bảo tính xác thực của các giấy phép, chứng nhận liên quan đến sản phẩm.
Lưu trữ hồ sơ pháp lý liên quan đến sản phẩm và xuất trình khi cơ quan nhà nước hoặc khách hàng yêu cầu.
Chỉ nhập khẩu, phân phối và bán ra thị trường các sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng, vệ sinh an toàn, quy chuẩn kỹ thuật.
Khách hàng có quyền yêu cầu Jolie BeBé cung cấp thông tin pháp lý (giấy phép, công bố, chứng nhận) liên quan đến bất kỳ sản phẩm nào thuộc diện kinh doanh có điều kiện.
Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng nếu phát hiện sản phẩm không đủ điều kiện lưu hành theo quy định pháp luật.
Jolie BeBé cam kết hoạt động kinh doanh minh bạch, công khai và đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng.